Chính Sách Bảo Hành
Những dòng máy do Điện Máy Phúc Vinh cung cấp bị lỗi cần bảo hành, Quý khách chỉ cần liên hệ qua hotline: 0973185103 hoặc đến trực tiếp các chi nhánh của công ty để được hỗ trợ bảo hành và sữa chữa.
Thời gian bảo hành sản phẩm:
- Các sản phẩm được dán tem bảo hàng trên động cơ hoặc thân máy
- Các linh kiện, phụ kiện hao mòn không có giá trị bảo hành.
Điều kiện bảo hành sản phẩm:
- Thời gian bảo hành của sản phẩm vẫn còn hiệu lực.
- Sản phẩm phát sinh trục trặc, hỏng do lỗi nhà sản xuất.
- Đảm bảo số Serial và tem niêm phong trên máy phải còn nguyên, không được bị rách, không chấp vá, không cạo sửa, hoặc không dán đè tem khác lên.
- Đảm bảo số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành trùng khớp nhau.
- Phải xuất trình phiếu bảo hành cùng hóa đơn khi mua sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.
- (Chỉ bảo hành cho sản phẩm chính, KHÔNG bảo hành phụ kiện đi kèm sản phẩm chính)
Trường hợp không được bảo hành sản phẩm:
- Sản phẩm đã mua hết thời gian bảo hành.
- Số Serial hoặc tem bảo hành của máy đã không còn nguyên vẹn.
- Phiếu bảo hành không hợp lệ (Tự sửa đổi thông tin trên phiếu, tẩy xóa, hoặc không điền đầy đủ).
- Sản phẩm bị lỗi do sử dụng sai cách, hỏa hoạn, gió bão, nguồn điện không phù hợp, bụi bẩn…
- Tự tháo lắp, sửa chữa, nâng cấp sản phẩm.